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जिला प्रशासन सिरमौर द्वारा कोविड-19 महामारी के दौरान जिला मुख्यालय नाहन पर स्थापित आपातकालीन संचालन केन्द्र के माध्यम से होम आइसोलेशन में रह रहे कोरोना संक्रमित मरीजों की सहायता हेल्पलाईन नम्बर 1077 से की जा रही है। लगभग तीन सप्ताह पूर्व शुरू हुई इस हेल्पलाइन नम्बर के माध्यम से 24 घण्टें लोगों को दवाइयों, एंम्बूलेंस, ऑक्सीजन और अन्य आपातकालीन स्थिति से निपटने के लिए सहायता उपलब्ध करवाई जा रही है। अभी तक इस हेल्पलाईन नम्बर पर लगभग 100 कॉल प्राप्त हुए हैं और सभी को सहायता उपलब्ध करवाई गई है।

यह जानकारी देते हुए उपायुक्त सिरमौर डॉ आर के परुथी ने बताया कि कोरोना र्क्फयू के दौरान लोगों को दवाइयों, एंम्बूलेंस और ऑक्सीजन से संबंधित कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ रहा था जिसको ध्यान में रखते हुए प्रदेश सरकार ने जिला स्तरीय समिति का गठन किया गया। इसी कडी में लोगों की समस्याओं के निवारण के लिए जिला प्रशासन द्वारा जिला आपातकालीन संचालन केन्द्र में प्रभारी, नोडल अधिकारी और चिकित्सा अधिकारी नियुक्त किए गए हैं जो रोटेशन आधार पर 24 घण्टें लोगों को सहायता प्रदान कर रहे हैं।
जिला राजस्व अधिकारी व प्रभारी जिला आपातकालीन संचालन केन्द्र नारायण चौहान ने बताया कि हेल्पलाईन नम्बर 1077 पर अब तक होम आईसोलेशन में रह रहे लोगों द्वारा एंबूलेंस उपलब्ध करवाने से संबंधित 6 फोन कॉल आए और उन्हें समय पर एंबुलेंस सुविधा उपलब्ध करवाई गई। इसके अतिरिक्त, कोरोना संक्रमित लोगों ने हेल्पलाईन पर दवाई से संबंधित जानकारी हेतु 11 फोन कॉल किए जिनका समाधान करते हुए चिकित्सकों द्वारा दवाई से संबंधित परामर्श दिया गया। आक्सीजन की कमी को लेकर दो फोन कॉल प्राप्त हुई जिसके लिए भी उचित परामर्श प्रदान किया गया।

कोरोना महामारी से संबंधित अन्य जानकारी को लेकर व ई-पास से संबंधित जानकारी हेतू लोगों ने हेल्पलाईन नम्बर 1077 पर 79 कॉल किए और आवश्यक जानकारी प्राप्त की। अभी तक इस हेल्पलाईन नम्बर पर लगभग 100 कॉल प्राप्त हुए हैं और सभी को सहायता उपलब्ध करवाई गई है।
जिला आपातकालीन संचालन केन्द्र 1077 में जिला कल्याण अधिकारी विवेक अरोड़ा, जिला भाषा अधिकारी कांता नेगी, तहसीलदार निर्वाचन राजेश तोमर व नायब तहसीलदार निर्वाचन गोपी चंद डोगरा को नोडल अधिकारी नियुक्त किया गया है। इसी प्रकार चिकित्सीय परामर्श हेतू चार चिकित्सा अधिकारी व एक सहायक चिकित्सा अधिकारी रोटेशन आधार पर 24 घण्टे लोगों को अपनी सेवाए उपलब्ध करवा रहे हैं।